Как остановить возрастную предвзятость в корпоративной культуре "миллениалы против бумеров"
Во многих случаях эти четыре поколения не готовы принимать друг друга, не говоря уже о том, чтобы быть счастливыми, желающими и способными работать вместе. Unsplash / Климат KIC
Впервые четыре поколения работают вместе. Правильно, все больше компаний привлекают миллениалов, работающих с представителями поколения X, с бэби-бумерами, с традиционалистами.
И угадайте, что? Что касается корпоративной культуры, они ненавидят друг друга!
Невозможно собрать вместе четыре поколения за семейным ужином, не вырвавшись из ада. В бизнесе еще хуже. С одной стороны, появляются миллениалы и думают: «Кто создал этот беспорядок?» и "Что с часами работы, чувак?" С другой стороны, «ходячие пенсионеры» могут беспокоиться о том, что они все менее и менее актуальны - или о том, что их вытолкнут в то время, когда они не могут позволить себе уйти.
Хорошая новость для бизнеса заключается в том, что у нас никогда не было такого богатого опыта и энергии в команде одновременно. Плохая новость для бизнеса заключается в том, что во многих случаях эти четыре поколения не готовы принимать друг друга, не говоря уже о том, чтобы быть счастливыми, желающими и способными работать вместе. У каждого из этих поколений разные языки, разные рабочие ожидания, разные устремления и разные системы убеждений, основанные на том, как и когда они выросли.
Хотя в этом матче в стальной клетке репутация миллениалов была хуже всех, у всех поколений есть свои проблемы и точки преткновения. Это не стеклянные дома. Это стеклянные кварталы.
Когда дело доходит до ума, большинство компаний просто ожидают, что сотрудники все поймут. Соберите их все вместе и предоставьте их самим себе. К сожалению, люди сложны и динамичны. Мы не просто «решаем это». Вместо этого мы склонны осуждать то, чего не понимаем, в том числе других людей. В условиях, когда стресс и темпы современного бизнеса растут с угрожающей скоростью, компаниям важно остановиться и подумать об этих различиях между поколениями и о том, как проявлять лучшее в людях. В отсутствие этого этим отдельным группам легко выявить худшее друг в друге. Думаю об этом. Человеческая природа - выбирать чью-то сторону или разбивать вещи по категориям. Укрепляйте системы убеждений друг друга. Заручитесь поддержкой других. Легко получить культуру «мы против них».
По мере того, как все больше компаний применяют методы осознанности, чтобы помочь с широким спектром проблем со здоровьем и производительностью, они все чаще обнаруживают, что это также помогает заполнить пробелы между поколениями. Вот три упражнения, в которых внимательность помогает разным поколениям быть более открытыми друг другу и принимать эти различия:
Мы можем многому научиться у других поколений. Вместо того, чтобы видеть в людях «слишком старых» или «слишком молодых», чтобы знать лучше, почему бы не начать разговор, чтобы услышать их точку зрения? Найдите точки соприкосновения, задавая интересные вопросы. Один из моих любимых - слушать истории из жизни людей. Вы можете многое рассказать о человеке по тому, что он раскрывает в своих жизненных историях. Попробуйте: «Расскажи мне о своей жизни». Или «Как ты любишь проводить время?»
У всех нас разный опыт - не только в зависимости от того, когда мы родились. Одно исследование показало, что всего лишь 10-минутная практика внимательности может уменьшить возрастную предвзятость в тесте неявного отношения. Это оценка наших бессознательных предубеждений по отношению к людям или объектам. Обучение работе с разными типами людей может принести еще больше идей, что сделает любую команду сильнее.
Когда вы встречаетесь с молодыми или старыми, которые вас беспокоят, попробуйте практику Just Like Me. Останови себя в момент осуждения. Сделай вдох. И подумайте о пяти аспектах, в которых этот человек похож на вас. Скорее всего, у них в жизни схожие желания и потребности. Подобные опасения и сожаления. И такое же желание быть любимым, уважаемым и понятым. Поиск точек соприкосновения имеет большое значение для отказа от суждений. Затем сделайте следующий шаг и начните разговор. Это также отличное упражнение, чтобы лучше понять и лучше ладить с трудными членами семьи.
Для сегодняшней задачи подумайте о других поколениях в вашем офисе, которые действительно вас вдохновляют. Установите намерение установить связь с кем-то, кто полностью отличается от вас и кого, если честно, вы осуждали. Если вы любите приключения, пригласите их на кофе и открыто поделитесь своими суждениями и опасениями по поводу их поколения. Поделитесь своими опасениями и открыто попросите высказать свое мнение о своем поколении. Я чувствую, что вы найдете заинтересованную сторону на другом конце этого разговора, которая будет счастлива поделиться своими мыслями (и, возможно, даже своими собственными проблемами с вашим поколением).
Джо Бертон - основатель и генеральный директор Whil Concepts, Inc. («Whil»), цифровой обучающей платформы, помогающей сотрудникам снизить стресс, повысить устойчивость и улучшить их сон и производительность. Он предприниматель в области научного благополучия, бывший президент Headspace и пятнадцать лет проработал в качестве глобального операционного директора в публичных компаниях. Джо - выпускник Гарвардской школы бизнеса и путешествует по миру, рассказывая о проблемах, включая проблемы, культуру, безопасность сотрудников и внимательность как конкурентное преимущество.
комментариев